2006-10-09

企业是什么？

关键字: 管理 盈利 企业
今天思考了一下经理的考核。

企业是个盈利性的组织。要处理好在社会中的关系；满足客户的需求；平衡企业内部的关系；还要关注竞争对手，防止一败涂地；最终组织目的是为了盈利：满足股东或者投资者的利益。经理就是要为了多个目标进行努力，实现终极愿望：盈利。


那么考核也就简单了：
1.社会和谐度：不违法，不违反社会公德，完成企业的社会任务，培养人才，增加就业机会，努力为社会创造价值，为社会进步谋求幸福，这是定性的一个指标。

2.客户和谐度：满足客户需求，引领客户消费，帮助客户成功，不涸泽而渔，欺诈客户，骗取利益；究竟谁是我们的客户，这要好好的研究。

3.员工和谐度：是否是个合格的雇主？培养你的员工了吗？员工对企业的多数做法认同吗？赤裸裸的剥削或者拿员工当做小孩子都不可取。

4.竞争情况：对手在干什么？为什么？了解真相了吗？我们应该怎么做？

5.利润指标，销售任务，资金占用率，有了这些财务指标，是否盈利就一目了然了。


前4个指标都是定量的。很难去判断。考核期限可以加长。第5项是定量的，可以月考。
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